Gyakori kérdések

A gumiabroncsokat akkor kell cserélni, amikor a futófelület mélysége eléri a 3mm-t (bár az 1,6mm a törvényes minimum), vagy 5-10 év után a használati körülményektől függően. A rendszeres ellenőrzések segítenek a kopási minták és a potenciális problémák azonításában, mielőtt azok komoly problémákká válnának.

Téli gumikra akkor térjen át, amikor a hőmérséklet folyamatosan 7°C alá csökken, általában az ősz végétől a tavasz elejéig a hidegebb régiókban. A téli gumik jelentősen jobb tapadást, fékezést és irányíthatóságot biztosítanak hideg, havas vagy jeges körülmények között.

Nyári gumik: 7°C feletti hőmérsékletre optimalizálva, kiváló tapadást biztosítanak meleg és száraz időben

Téli gumik: 7°C alatti hőmérsékletre tervezve, gumi keverékkel, amely hidegben is rugalmas marad

Négyévszakos gumik: Mérsékelt teljesítményt nyújtanak minden körülmény között, ideálisak enyhébb éghajlatra

A gumiabroncs mérete a jelenlegi gumi oldalfalán található (pl.: 195/65R15). Ez az információ a jármű kézikönyvében vagy a vezető ajtajában lévő címkén is megtalálható. Csapatunk segíthet a helyes méret azonosításában.

Nem ajánlott különböző márkájú gumiabroncsokat keverni ugyanazon a járművön, mivel eltérő irányítási tulajdonságokkal rendelkezhetnek. A legjobb, ha a gumikat párokban (ugyanazon a tengelyen) vagy mind a négyet egyszerre cseréli.

Kizárólag készpénzes fizetést fogadunk el a kiszállításkor (utánvét). Ez a módszer biztonságot és kényelmet biztosít ügyfeleink számára.

A rendeléseket 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és kiszállítjuk Hargita megyében, a termékek elérhetőségétől és az Ön tartózkodási helyétől függően.

Igen, lemondhatja a rendelést egészen addig, amíg a termékeket ki nem szállítottuk. Kérjük, minél hamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a +40 740 526 499 számon.

Igen, jogában áll a termékeket a kiszállítástól számított 14 napon belül visszaküldeni, azzal a feltétellel, hogy a termékek eredeti állapotban vannak (használatlanok, telepítetlenek, eredeti csomagolásban).

A visszaküldött termékeknek a következőknek kell megfelelniük:

• Használatlanok és telepítetlenek
• Eredeti csomagolásban
• Kopás vagy sérülés jelei nélkül
• A vásárlási dokumentumokkal együtt

Minden termékünkre a gyártói garanciát biztosítjuk. A garancia időtartama a gyártótól és a termék típusától függően változik. A garancia részletei minden termék esetében külön meghatározásra kerülnek.

Garanciális reklamációk esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a probléma részleteivel és a vásárlási dokumentumokkal. Csapatunk végigvezeti Önt a reklamációs folyamaton a gyártói feltételek szerint.

Arra törekszünk, hogy minden kérdésre 24 órán belül választ adjunk munkanapokon. Csapatunk elkötelezett a gyors és hasznos segítségnyújtás iránt, hogy biztosítsuk, hogy a szükséges információkat a lehető leghamarabb megkapja.

Igen, professzionális szerelési és kiegyensúlyozási szolgáltatásokat kínálunk minden nálunk vásárolt gumiabroncshoz. Javasoljuk, hogy időpontot egyeztessen a szereléshez.

Igen, teljes körű geometriai és kiegyensúlyozási szolgáltatásokat kínálunk a gumiabroncsok egyenletes kopásának és az optimális vezetési komfort biztosítása érdekében.

Természetesen! Szakértő csapatunk tanácsot adhat a legjobb gumiabroncs választásról járműve, vezetési stílusa és rendelkezésre álló költségvetése alapján.

Kapcsolatba léphet velünk:

Személyes látogatás: Főút 460, Farkaslaka 537165, Hargita, Románia

Telefon: +40 740 526 499

Email: hadnagy.emil@freemail.hu

Hétfő – Péntek: 8:00 – 17:00

Szombat: 9:00 – 13:00

Vasárnap: Zárva

Bár nem kötelező, javasoljuk az időpont egyeztetését a szerelési és egyéb összetett munkákhoz a várakozási idő elkerülése érdekében.